400电话是如何进行企业信息化管理的呢?
首先400电话是全国统一号码，不受地域限制，满足各种方式接入，手机、固话、传真，均可接入，不管服务人员身在何地，都可以随时受理服务。400电话具有户资料管理、业务报表、话务控制等多项功能，方便了企业管理者的管理。
办理400电话以后可以进行录音功能的开通，这样就可以起到一个监督帮助作用，极大的提升了管理者的工作效率。并根据其行为表现给予培训指导，达到了对客户服务质量进行监管，保证对客户服务能够始终如一。
一般400电话申请开通以后，可以根据实际情况更改业务需求，这样的改变能够针对性的提高用户需求，让企业的经济效益得到大大的提升。
办理400 要注意些什么
和电商购物网站的性质一样，网上400电话申请一样存在着信誉和安全问题。企业办理400的时候如何判断网站的好坏呢？怎样才能知道是不是正规的400电话网站？
事实上，正规的400电话申请网站是有着电信部门发放的运营资质的。若是无法提供资质的网站，你在申请400的时候必须慎重。无论它提供的400电话套 餐是多么诱人的，都是没有任何意义的，因为我们是无法从其中获得的服务的。
找一家做了很多年的400电话代理商合作，这样不至于以后公司倒闭了你找不到平台续费。
与客服人员的沟通是非常关键的。有的客户在进行网上办理400的时候会选择自助服务的形式，虽然节省了自身的时间，但是为了保障我们的权益必要的沟 通还是不可少的。
另外，企业也可以从跟服务人员的沟通，检验其专业的知识和服务质量。我们一直信奉“销售只是开始，服务才是目标”，每个申请400的客户，我们提供 每个月回访一次的服务，确保400的正常使用。
网站400号码资源和套餐情况。实力比较小的400电话网站往往会在价格上面比较低，我们知道对于一个普通的400号码来说，消费是一定的。那些提供比 较低的消费的号码，往往也是存在着这样那样的问题，所以在选择400电话号码的时候要多方比较。
400电话，数字规律性越好，价格越高。如果企业对于号码需求一般，那办理普通号就可以了。如果是金融理财或者是对于品牌要求较高，可以选择好一点 的号码，或者是有意义的号码。突出企业正规形象。
办理400所需要的材料。目前个人用户不能办理400电话，没有营业执照的企业也不能办理400电话，因此凡是宣称不需要企业提交营业执照副本，仅需要 一张个人身份证就可以为企业办理一个400电话的企业，都是不靠谱的。
即使该代理商最终为企业办理了一个400电话，该电话号码的所有权也很有可能不属于企业自己所有，企业无法对其进行充值续费，随时可能面临被电信运 营商查封的风险。
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